Términos del servicio

Quiénes somos

Lift With Karine (liftwithkarine.com) está gestionado por Karine Paern, NIE Y6188031X, con domicilio en Cortijo De Guadalmina Alta 7, 29670 Marbella, Málaga, España. Puedes contactar con nosotros en hello@liftwithkarine.com o en +34 722 223 161. Encontrarás más información sobre la titular en nuestro Aviso Legal.

Estos términos se aplican a nuestra web y a los programas digitales de entrenamiento. La descripción del producto, la información del pedido, la Política de reembolso y las normas de protección de las personas consumidoras forman parte de la información que rige tu compra. Nuestra Política de privacidad explica el tratamiento de los datos personales.

Programas y pedidos

Nuestros programas ofrecen orientación estructurada sobre ejercicio mediante archivos digitales PDF descargables. Cada ficha identifica el programa, el material necesario, la duración, los idiomas y los contenidos incluidos. Cada compra de un programa de pago incluye actualmente las ediciones en inglés y español. No se realiza ningún envío físico. La compra no incluye entrenamiento individualizado ni servicios médicos, salvo que la oferta lo indique expresamente.

Antes de pagar, revisa tu selección, los datos de contacto y el resumen del pedido. Facilita información correcta y utiliza un correo al que puedas acceder. Debes tener capacidad legal para realizar la compra y autorización para utilizar el medio de pago elegido.

Los precios para consumidores incluyen los impuestos aplicables cuando lo exige la ley. La moneda, el importe total a pagar y la información fiscal aplicable se muestran antes de confirmar el pago, según el lugar de la compra y las normas correspondientes. Los pagos se tramitan mediante el proceso de compra de Shopify y el proveedor correspondiente al método seleccionado. Puede ser necesaria la autorización del pago antes del suministro de los archivos. Si se produce un error real de precio, pago o pedido, contactaremos contigo para resolverlo; no aplicaremos un cargo adicional sin tu acuerdo. Tus derechos irrenunciables se mantienen.

Para consultas sobre facturas, escribe a hello@liftwithkarine.com. La confirmación del pedido deja constancia de la compra; no se presenta como una factura fiscal ni como sustituto de una factura exigida por la ley.

Entrega digital y cuentas

Tras completarse el pago, los archivos adquiridos se suministran inmediatamente por vía electrónica mediante Shopify Digital Products y las instrucciones de acceso asociadas al pedido. La información del producto y del pedido describe el contenido suministrado y las condiciones de acceso indicadas. Conserva la confirmación del pedido y utiliza un lector de PDF compatible; necesitarás conexión a internet para descargar los archivos y abrir las demostraciones enlazadas.

Si faltan los datos de acceso, un archivo no se abre o el contenido recibido es incorrecto, escribe a hello@liftwithkarine.com. Te ayudaremos a investigar el problema y facilitaremos las soluciones exigidas por la ley.

Si utilizas una cuenta de cliente, mantén tus datos de contacto actualizados y protege tus credenciales y códigos de acceso. Avísanos si sospechas un acceso no autorizado. La creación de un perfil de cliente o el uso de una cuenta no implica la suscripción automática a correos de marketing.

Uso personal y propiedad intelectual

La compra te permite descargar y utilizar el programa para tu entrenamiento personal y no comercial. Puedes conservar una copia e imprimirla para tu propio uso. No se transfiere la titularidad de los derechos de autor ni de otros derechos de propiedad intelectual.

No redistribuyas, revendas, publiques, compartas el acceso a las descargas ni explotes comercialmente el programa o sus contenidos sin permiso del titular de los derechos. Esta restricción no impide los usos permitidos por normas imperativas. Los textos, fotografías, vídeos, elementos de marca y materiales de los programas pertenecen a sus respectivos titulares.

Demostraciones y entrenamiento responsable

Los programas pueden incluir enlaces a demostraciones alojadas en servicios como YouTube. Estos servicios tienen sus propios términos y políticas de privacidad, y su disponibilidad puede cambiar. Si una demostración incluida en tu programa deja de estar accesible, avísanos para que podamos ayudarte; esto no elimina nuestras obligaciones respecto al contenido adquirido.

Los programas y las demostraciones ofrecen información general sobre ejercicio, no asesoramiento médico individualizado, diagnóstico ni tratamiento. Utiliza material adecuado y un espacio seguro, elige un nivel apropiado y respeta tus capacidades. Detén el ejercicio si provoca dolor o síntomas preocupantes y consulta a un profesional adecuado si dudas de su idoneidad. Los resultados varían y no se garantiza un resultado concreto.

Uso de la web y responsabilidad

Utiliza la web de forma lícita. No interfieras en su funcionamiento, intentes acceder sin autorización, distribuyas software malicioso ni vulneres derechos ajenos. Podemos adoptar medidas proporcionadas para proteger el servicio frente al uso indebido, sin eliminar los derechos asociados a una compra legítima.

Actuamos con diligencia razonable al presentar nuestros programas y la web. La información puede contener errores y los servicios pueden sufrir interrupciones; contacta con nosotros si un problema afecta a tu pedido. En la medida permitida por la ley, no respondemos de pérdidas causadas exclusivamente por un uso indebido contrario a instrucciones claras o por circunstancias fuera de nuestro control razonable. Estos términos no excluyen responsabilidades por nuestra propia actuación que legalmente no puedan excluirse, ni limitan derechos irrenunciables relativos a daños personales, fraude, falta de suministro o contenidos digitales no conformes.

Shopify y privacidad

Shopify aloja nuestra tienda y trata información sobre las visitas y las compras. Shopify Network Intelligence está habilitado; sus servicios pueden combinar información de las interacciones con esta tienda, otros comercios y Shopify para facilitar personalización, analítica y publicidad más relevante. La información se comparte con Shopify y los proveedores pertinentes, incluidos proveedores situados en otros países. Nuestra Política de privacidad explica este tratamiento y tus opciones. También puedes consultar la Política de Privacidad para Consumidores de Shopify y su portal de privacidad.

Atención, derechos y cambios

Escribe a hello@liftwithkarine.com para preguntas, reclamaciones, problemas de acceso o solicitudes de reembolso. Nuestra Política de reembolso no sustituye las soluciones legales ni el derecho de desistimiento cuando corresponda. Estos términos no te exigen renunciar a esos derechos. La entrega inmediata o la descarga no elimina por sí sola tus derechos de desistimiento.

Podemos actualizar los términos para futuros pedidos. Los cambios no reducen retroactivamente tus derechos en una compra anterior.

Legislación aplicable y controversias

Estos términos se rigen por la legislación española, sin perjuicio de las normas aplicables sobre ley competente y jurisdicción. Si actúas como consumidor, esta previsión no te priva de las protecciones imperativas de la ley que te sea aplicable, incluidas las de tu país de residencia habitual cuando corresponda. Las controversias se someten a los tribunales u otros órganos competentes determinados por la ley; no se impone un tribunal exclusivo ni una renuncia a derechos irrenunciables.